ポート番号「443(SSL/TLS、AES256ビット)」で外部へ通信ができるインターネットが
利用環境が必要です。ポート443が利用できる場合、ルーターやファイヤーウォールなど
特別な設定変更は不要でご利用いただけます。
なお、一般的な Firewall の設定では、通信を開始する側(Source)※1から
通信先(Distination)※2の方向に開放しておけば、その後の通信は TCP/IP の
一般的な挙動として許可されます。
※ 1クライアント/ストリーマーが通信を開始する側にあたります。
※ 2リレーサーバーが通信先にあたります。通信がブロックされている場合は、
「*.api.splashtop.com」、「 *.relay.splashtop.com」、「 update-g3.splashtop.com」「update.splashtop.com」
ドメインの双方通信を許可してください。
従って、よほど特殊な機器や設定でない限り、 Incoming(社外→社内)を開放する
必要はございません。
詳細は「Splashtopサーバー/サービスのファイアウォールの例外とIPアドレスは
何ですか?(外部サポートサイト)」をご確認ください。