Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)

この記事ではSplashtop AR接続中のエンドユーザーの画面の項目について説明します。
Splashtop AR は、モバイルデバイスiOSAndroid映像を遠隔のコンピュータや
モバイルデバイスに映
すことのできる機能です。

サポート技術者とエンドユーザーは画面に目印(アノテーション)をつけることができます。
サポート技術者は緑色、エンドユーザーは青色で表示されます。

エンドユーザー(接続される側)はSplashtop ARアプリ、サポート技術者側(接続する側)は
Businessアプリをダウンロードする必要があります。

システム要件
Splashtop ARアプリ:iOS13.0 以降/Android7.0以降
Splashtop Businessアプリ:Windows11,10,8/Mac OS10.7 以降/iOS13.0以降/Android 4.0以降


設定方法やダウンロードについては「Splashtop ARクイックスタートガイド」をご参照ください。
以下の動画からも実際の操作方法をご覧いただけます。

 

iOS

こちらの項目ではサポート技術者が WindowsからiOSデバイスに接続した際の画面について
説明しています。以下の画像はBusinessアプリv3.6.2.1、ARアプリv3.6.2.0での表示です。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+1_230614.png

 

Splashtop:左側はサポート技術者のマイクのステータスが表示されます。
右側のアイコンをタップするとエンドユーザーのマイクのオン・オフを切り替えできます。

Splashtopセッションのスクリーンショットを撮影します。

Splashtopカメラストリームを一時停止します。
一時停止を行ってもアノテーションを付けることができ
ます。

Splashtopカメラストリームの一時停止を解除します。
一時停止を解除するとアノテーションはすべて消去
されます。

Splashtop接続を切断します。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+7_230614.png:矢印のアノテーションをつけることができます。矢印の位置は調整できます。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+26_231213.png:線画のアノテーションをつけることができます。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+27_231213.png:円形のアノテーションをつけることができます。円形の位置は調整できます。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+28_231213.png:テキストを入力することができます。テキストの位置は調整できます。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+29_231213.png:エンドユーザー側が直前に追加したアノテーションの削除を行います。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+30_231213.png:ARリストの表示や図形描画消去の種類を選択できます。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+8_230614.png

Splashtop

すべて消去:リモート画面のアノテーションをすべて削除します。
図面を消去する:エンドユーザー側のアノテーション(青色)を削除します。
サポーターの図形描画を消去:サポート技術者側のアノテーション(緑色)を削除します。
キャンセル:アノテーションの削除をキャンセルします。

Splashtop:エンドユーザー側のAR リストを表示します。アノテーションの履歴を表示し、
選択した項目を削除することができます。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+11_230614.png

 

Splashtop:デバイスのライトを点灯・消灯します。

 

Android
こちらの項目ではサポート技術者が WindowsからAndroidデバイスに接続した際の画面について
説明しています。以下の画像はBusinessアプリv3.6.2.1、ARアプリv3.6.47での表示です。
サポート技術者は緑色、エンドユーザーは青色で表示されます。
Splashtop

 

Splashtop:エンドユーザー側が直前に追加したアノテーションの削除を行います。

Splashtop:すべてのアノテーションを消去します。

Splashtop/Splashtop:サポート技術者のマイクのステータスが表示されます。

Splashtopカメラストリームを一時停止します。
一時停止を行ってもアノテーションを付けることができ
ます。

Splashtop:カメラストリームの一時停止を解除します。
設定の「3Dマーカーのクリア」がオンの場合は一時停止を解除するとアノテーションは
すべて消去されます。

Splashtop AR-接続中の項目説明(エンドユーザー側)+25_230614.png

 

Splashtop:接続を切断します。

Splashtop:エンドユーザーのマイクのオン・オフを切り替えます。

Splashtop:セッションのスクリーンショットを撮影します。

Splashtop:サポート技術者からファイル転送があった際に確認できます。

Splashtop:周囲の音量を上げます。

  
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