リモートプリント

リモートプリントを利用する場合、プリンタードライバーのインストールが必要となります。以下の手順で設定を行ってください。

1．ストリーマーPCでプリンタードライバーをインストールします。
Splashtopストリーマー「設定」タブを開き、「プリンタードライバーのインストール」をクリックします。プリンタードライバーのインストールは以上で完了です。

2．WindowsとMac間でリモートプリンタを行う場合には、以下のソフトウェアが必要となります。
・リモートMac上のファイルをローカルWindowsに印刷する場合：
ローカルWindowsにPDFリーダー（Adobe Acrobat Reader）がインストールされていることを確認してください。

・リモートWindows上のファイルをローカルMacに印刷する場合：
MacにXPSビューワーをインストールする必要があります。Mac App Storeで「XPS」と検索すると、さまざまなソフトウェアが表示されます。

1．Splashtop Businessアプリを起動します。リモートプリントを行うコンピュータにリモート接続します。

2．リモート接続中にファイルの印刷を行います。

3．「Splashtop PDF Remote Printer」を選択し、「印刷」をクリックします。
※ストリーマーＰＣにプリンタードライバーがインストールされていないと「Splashtop PDF Remote Printer」は表示されません。

4．クライアント側でも印刷を行うポップアップが表示されます。手元側で印刷を行うプリンターを選択し、印刷を行ってください。

リモートプリントが利用できない場合、以下の理由が考えられます。
リモートプリント利用時の確認としてご利用ください。

1．WindowsにXPSビューワーがインストールされていない。
リモートプリントを利用して印刷を行う場合、リモートPC（ストリーマー）からファイルを印刷する際に、ローカルPC（クライアント）にXPSビューワーが必要となります。

「Windowsが’xpsrchvw.exe'を見つけることができません…」というエラーメッセージが表示される場合は、XPSビューワーがローカルPC（クライアント）にインストールされていない可能性があります。
こちらについての詳細は、「リモートプリント‐Windowsで’xpsrchvw.exe'が見つかりません（外部サポートサイト）」をご確認ください。

2．「Splashtop PDF Remote Printer」がプリンターリストに表示されない。
リモート印刷を有効にすると、リモート接続時に「Splashtop PDF Remote Printer」というプリンターがコンピュータのプリンターリストに表示されます。リモート接続されていない状態では表示されませんのでご注意ください。

その他リモートプリントについての詳細は「リモートプリント（外部サポートサイト）」をご確認ください。